На связи Кира Машина, маркетолог и амбассадор Марквиз. Я собрала шесть кейсов по туризму из своей практики, чтобы получилась общая картина, как эффективно использовать квиз.
Нюансы и контекст
Во всех шести кейсах:
– основной задачей была лидогенерация. И речь шла именно о создании связки с нуля, а не усилении или масштабировании.
– реклама велась напрямую на квиз. Причины разные — нет сайта или он не конвертит из-за того, что слишком старый или перегруженный.
А теперь проведу ревью конкретно по каждому и дальше уже дам рекомендации.
Турагент в Тюмени
Квиз — удобный вариант для частных специалистов. В этом кейсе квиз как посадочная страница собирал заявки для турагента.
| Параметр | Значение |
| Направление | Турция |
| География продаж | Тюмень и область |
| Бюджет на рекламу | 6 080 рублей |
| Период сопровождения | 2 недели |
| Связка | контекстная реклама + квиз |
Структура квиза
Хочу обратить внимание на:
- Оффер. Обычно все обещают скидки, а здесь я добавила информацию про предоплату. По предварительному опросу клиентов, вопрос «сколько денег нужно заплатить, чтобы забронировать» был основным возражением.
- Вопросы. Анкетные вопросы не для галочки, здесь всё, что поможет быстро подобрать тур.
- Финальный вопрос и форма контактов в два шага. Люди охотнее оставляют контакт, если видят, что есть возможность выбрать способ связи и получить подборку туров в мессенджер.
Узнали контакт — лид уже состоялся, если напишет имя, то хорошо, нет, значит, в процессе разговора турагент познакомится.
Результаты за 2 недели
| Показатель | Результат |
| Открытия квиза | 647 |
| Заявки | 76 |
| Конверсия | 11,8% |
| CPL | 80 рублей |
Туристическое агентство. 4 направления — ОАЭ, Египет, Мальдивы и Турция
Моя задача была создать инструмент и привести первые лиды для агентства по разным направлениям. А дальше заказчик уже работал с квизами сам.
География продаж — город Владимир + область
Связка — контекстная реклама + квиз
Результаты за разные по продолжительности периоды сопровождения:
| ОАЭ | Египет | Мальдивы | Турция | |
| Период сопровождения | 1 неделя | 4 недели | 2 недели | 2 недели |
| Открытия квиза | 43 | 755 | 821 | 677 |
| Заявки | 3 | 24 | 19 | 16 |
| Конверсия | 7% | 3,2% | 2,3% | 3,6% |
Трафик настраивался на стороне клиента, без моего сопровождения.
Здесь точные данные по стоимости не могу показать, но они сопоставимы с первым кейсом. Тут главное, на что нужно обратить внимание — даже при маленьком объёме трафика и в короткие сроки связка уже приносила недорогие лиды.
Квизы по структуре были собраны примерно по тому же шаблону, что и для турагента.
Стартовые страницы по направлениям:
Отличия квизов в этом кейсе:
– убрала вопрос про город вылета и принцип подбора отеля
– добавила подсказки консультанта
– на финальном вопросе добавила в список мессенджеров МАХ
– на странице «Спасибо» предлагала перейти в Телеграм-канал travel-эксперта.
Туристическое агентство. География продаж — восточная часть РФ
Для продвижения туров в Южную Корею я пересобрала квиз иначе.
В вопросах другой сценарий:
– сезон планируемого путешествия,
– количество туристов,
– количество дней,
– были ли уже в Корее или нет,
– бюджет
Форма контактов с обещанием выслать персональный план с маршрутом и расчётом стоимости:
На странице «Спасибо» поставили ссылку на сайт агентства. Посетитель сможет изучить, что за компания предлагает ему тур и, когда менеджер свяжется, уже составить какое-то первое впечатление.
Результаты за 2 недели
| Показатель | Результат |
| Открытия квиза | 545 |
| Заявки | 31 |
| Конверсия | 5,7% |
Чужой успех —
ваше вдохновение
Квизы помогают узнать клиента и повысить шансы
в покупку. Отсюда конверсии и рост продаж
Особенности квизов в нише «Туризм»
Эффективный квиз в туристической нише должен:
➡️ Быть максимально простым, понятным и ориентированным на быстрое выявление потребностей клиента. Оптимальная длина — 5–6 вопросов, каждый из которых помогает менеджеру подобрать наиболее подходящий тур.
➡️ Состоять из конкретных вопросов: количество взрослых и детей, предпочтительный формат отдыха, тип питания, пожелания к отелю, бюджету или дополнительным услугам. Чем точнее собрана информация, тем быстрее клиент получит персональное предложение.
➡️ Продвигать одно направление, а не сразу все. Например, отдельные квизы для Турции, Египта, Мальдив или ОАЭ позволяют сделать предложение более релевантным и значительно повысить конверсию.
➡️ Иметь оффер на стартовой странице с одним главным преимуществом и списком преимуществ в подзаголовке. В заголовке важно сразу показать главное преимущество: привлекательную цену, выгодные условия раннего бронирования, отсутствие переплат или эксклюзивную подборку лучших отелей.
➡️ Показывать на вопросах фотографии курортов и отелей, чтобы повысить доверие и помочь пользователю эмоционально представить будущий отдых. Для оформления рекомендуется использовать собственные фотографии или изображения с официальной открытой лицензией.
➡️ Предусматривать 2 сценария взаимодействия после квиза, две коммуникационные воронки. Первая — для клиентов, готовых забронировать тур в ближайшее время и внести предоплату. Вторая — для тех, кто пока только выбирает и может принять решение в течение нескольких месяцев. В этом случае эффективно работает подписка на экспертный блог, Telegram-канал или сообщество в социальных сетях, где регулярно публикуются полезные материалы, советы путешественникам и актуальные предложения. Такой подход помогает сохранить интерес потенциального клиента и постепенно подвести его к покупке.
Спасибо за интерес к теме,
Кира Машина
маркетолог и амбассадор Марквиз
💡 Если хотите поделиться своим успешным кейсом с квизом, заполните заявку
