Что такое cookie в браузере

Cookies (куки) — это небольшие текстовые файлы, которые сайты отправляют на компьютер или смартфон и хранят там. Они содержат практически любую информацию о взаимодействии пользователя с веб-ресурсом, например идентификаторы сеансов, параметры входа в личный кабинет, время сеанса. Cookie используются для удобства, а также для сбора аналитической и маркетинговой информации.

В переводе с английского сookie — «печенье». Название возникло, потому что печенье оставляет крошки, по которым можно найти того, кто его съел, так и по кукам можно быстро отследить пользователя. Т а кая аналогия.

Сookie хранятся на жёстком диске устройства в специальной папке поисковика, и можно просмотреть их, используя программу «Блокнот».

Пример, как выглядит текст куки с «Яндекс Погоды»:

Как работают куки? После того как человек вводит адрес нужной страницы в строке браузера и устанавливается веб-соединение, происходит поиск сохранённых cookie на его устройстве. Если таковые обнаруживаются, они передаются на сервер ресурса. Если поисковик не обнаруживает куки, ресурс рассматривает пользователя как нового посетителя и отправляет разрешение на создание куки на его устройстве.

Куки не является программой, и технически не несёт угрозы устройству.

Основные задачи cookie

Разберём по пунктам, зачем нужны куки.

1. Сохранение настроек

Помогают узнать и запомнить наши предпочтения, например язык или регион, чтобы нам было удобно пользоваться веб-ресурсами.

2. Управление сеансами

Позволяют отслеживать нашу активность во время одной сессии, что полезно, например, при онлайн-покупках.

3. Аутентификация

Используются для того, чтобы нам оставаться залогиненными на своих аккаунтах и не вводить логины и пароли повторно.

4. Сбор сведений

Собирают аналитику о том, как мы используем ресурс, что помогает персонализировать контент, улучшить функциональность и устранять проблемы.

5. Маркетинг и реклама

Позволяют показывать рекламу на основе наших интересов и предпочтений в интернете и в соцсетях.

Т а ким образом, куки — это своего рода напоминания, которые делают веб-ресурсы более удобными и быстрыми в работе.

👉 Важно! Часто вместе с куки упоминают кэш. Это две разные технологии, не синонимы. Кэш — это временное хранилище больших видео или изображений, используется приложениями и операционной системой для ускорения работы и улучшения производительности устройства. Соokie и кэш похожи тем, что занимают место в хранилище, но задачи у них всё же различаются.

Как включить или отключить куки

Куки нужно периодически удалять и можно даже отключать. Удаление старых куков хорошо помогает поддерживать приватность в интернете. А ещё со временем они могут накапливаться и занимать место на нашем устройстве — тоже причина почистить cookie.

Отключение может предотвратить отслеживание активности рекламными сетями и различными ресурсами, что способствует большей конфиденциальности.

Покажем, как отключить куки в двух самых популярных поисковиках.

Яндекс браузер

Яндекс предупреждает, что в случае полного отключения cookie, это принесёт больше неудобств, чем пользы. Однако с другой стороны, если приватность стоит на первом месте, то почему нет?

Всем разрешено хранить куки автоматически.

Чтобы ограничить хранение cookie:

• Открываем Меню.

• Переходим в Настройки.

• Выбираем Сайты, прокручиваем вниз и находим** Расширенные настройки сайтов**.

• В разделе Сookie-файлы выбираем нужную функцию:

• заблокировать сторонние файлы,

• запретить,

• очищать файлы сookie при выходе из браузера.

Google Chrome

В Google Chrome можно настроить все куки по умолчанию, или хранить только куки для определённых ресурсов и блокировать сторонние cookie, связанные с рекламой.

Как настроить куки в Гугл Хром?

• В правом верхнем углу экрана нажимаем на значок с тремя точками (Ещё).

• Выбираем Настройки.

• Переходим в раздел Конфиденциальность и безопасность.

• В этом окне находим опцию «Файлы cookie и другие данные сайтов».

• Выбираем нужный вариант:

• Разрешить все файлы

• ‎Заблокировать все файлы (не рекомендуется)

• ‎Блокировать файлы сторонних сайтов в режиме инкогнито

• ‎Блокировать сторонние файлы

Если вы выберете блокировку сторонних файлов, то все куки будут заблокированы, даже если часть некоторых ресурсов находится в списке исключений.

Как очистить cookies

Соokie следует чистить для обеспечения дополнительной конфиденциальности, безопасности и освобождения места на устройстве.

Яндекс браузер

Чистим cookie в Яндексе так:

• Заходим в Меню.
• Нажимаем Дополнительно.
• Выбираем Очистить историю.
• В списке выбираем период для удаления.
• Выбираем пункт «Файлы cookie и другие данные сайтoв и модулей», отключаем остальные опции, если хотим удалить только cookie.
• Нажимаем «Очистить».

Google Chrome

Как удалить cookie в Гугл Хром:

• В правом верхнем углу экрана нажимаем на значок с тремя точками.
• Переходим в Настройки.
• Выбираем Конфиденциальность и безопасность.
• Затем переходим в раздел «Файлы cookie и другие данные сайтов».
• Нажимаем «Посмотреть все разрешения и данные сайтов».
• Нажимаем «Удалить все данные».
• Теперь, чтобы подтвердить действие, жмём «Удалить».

После удаления придётся заново вводить для авторизации логин и пароль. Это нужно будет делать каждый раз, когда полностью удаляются cookie.

💡 Как отключить все куки в Safari, читайте подробнее в статье

Как cookies используются в маркетинге

Cookie используются в маркетинге как инструмент для сбора сведений о поведении людей в интернете.

Давайте рассмотрим, какие маркетинговые задачи у интернет-печенья:

Персонализация контента: С помощью cookie можно адаптировать контент и рекламу в интернете и в социальных сетях под интересы конкретных людей. Например, если мы искали товары для путешествий, то увидим рекламу авиабилетов или отелей благодаря кукам.

Отслеживание конверсий: Cookie позволяют отслеживать, какие именно действия люди совершают после клика на рекламу. Это помогает оценить эффективность рекламных кампаний.

Ретаргетинг: Если человек посетил наш ресурс, но не совершил покупку, мы можем с помощью куки показать ему рекламу с теми товарами, которые его заинтересовали.

Аналитика и исследование аудитории: Куки позволяют собирать сведения о том, как люди взаимодействуют с веб-ресурсами. Это нужно для анализа поведения аудитории, выявления тенденций и определения ключевых метрик.

Улучшение пользовательского опыта: На основе куков, человеку предоставляют персонализированный контент.

При этом использование cookie вызывает вопросы о конфиденциальности и безопасности. Поэтому есть законы по сбору и использованию полученных сведений, которые защищают интересы людей в интернете.

💡 Как управлять печеньем в маркетинговых квизах рассказываем в инструкции

Как законодательство регулирует cookies

З а конодательство регулирует использование куки, чтобы обеспечить конфиденциальность и защиту. В разных странах законы имеют свои особенности, но существует несколько общих моментов:

1. Согласие пользователей

Необходимо получить согласие на использование куков, особенно если они используются для рекламных целей. Обычно нам показывают баннер с уведомлением и кнопками «Согласен» или «Отклонить».

2. Политика конфиденциальности

Владельцы веб-ресурсов должны предоставить пользовательскую политику конфиденциальности — документ, в котором описывается, какие куки используются, для каких целей и как люди смогут управлять своими настройками.

3. Право на отказ

Людям предоставляют возможность отказаться от использования cookie или выбирать, какие категории они разрешают.

4. Сроки хранения сведений

З а коны могут требовать, чтобы сведения куки хранились только в течение определенного периода времени.

5. Защита

Главное, что закон требует обеспечить безопасность и защиту, чтобы предотвратить угрозу утечки и несанкционированный доступ, которые стали очень распространенными в последнее время.

Важно соблюдать законы в своей юрисдикции, чтобы защитить интересы людей.

💡 Почему европейский закон о защите персональной информации в интернете нужно знать российским компаниям рассказываем в статье Что такое GDPR

Как долго хранятся cookies

Сроки хранения coоkie могут варьироваться в зависимости от их типа и целей использования. Можно выделить следующие основные категории файлов по срокам хранения:

В большинстве случаев сроки хранения файлов просто указываются в политике конфиденциальности.

Важно отметить, что сроки хранения должны соответствовать законодательству и политике конфиденциальности. Люди имеют право знать, какие сведения собираются и как долго их хранят.

З а ключение

Квизы собирают персональную информацию с помощью куков.

Любому бизнесу важно получать полезные сведения от клиентов. При этом сервис Марквиз уделяет самое пристальное внимание соблюдению правил конфиденциальности. З а кон не запрещает сбор информации, а лишь обеспечивает их защиту и согласие на использование.

Конструктор квиза включает в себя согласие с положением об обработке персональной информации и политикой конфиденциальности.

Используйте квизы для опросов и лидогенерации — мы учли все необходимые аспекты.

Пример формы контактов в квизе с заветной галочкой:

‍