Digital-маркетинг: что это такое, его суть, каналы и инструменты

Digital-маркетинг (в англоязычной профессиональной среде — “digital-marketing”, по-русски также «цифровой маркетинг») — это система продвижения продуктов, услуг и брендов через цифровые каналы и технологии: сайты, мобильные приложения, рекламные кабинеты, email, мессенджеры, соцсети, а также офлайн-точки с цифровым следом — QR-коды, SMS, push-уведомления.

Главная задача digital-маркетинга — выстраивать измеримую воронку: привлекать аудиторию, удерживать внимание, собирать данные о поведении пользователей и переводить контакты в продажи. В отличие от традиционного маркетинга, здесь каждый шаг можно отследить в аналитике — от показа рекламы до заявки и повторной покупки.

Цифровой маркетинг работает на всех этапах пути клиента: узнаваемость бренда, вовлечение, конверсия, удержание и рекомендации. Для этого компании комбинируют платные и бесплатные каналы, автоматизируют коммуникации и тестируют гипотезы на основе цифр.

Среди инструментов лидогенерации в digital-маркетинге — маркетинговый квиз: интерактивный опрос, который вовлекает пользователя и собирает контакты заинтересованных клиентов.

Как с помощью квиза удержать пользователей на сайте

Посетитель, который пришёл из рекламы или поиска, часто уходит за 30–60 секунд и не успевает разобраться в предложении. Задача digital-маркетинга здесь — привести трафик и удержать человека на сайте, улучшить поведенческие факторы и подвести к заявке.

Реальный пример — кейс связки «SEO + квиз» для дилера трубопроката. Комания продвигала информационный портал с калькулятором веса трубы: на страницу приходил органический трафик по запросам «рассчитать вес трубы», пользователь получал расчёт — и сразу видел квиз с предложением рассчитать стоимость.

Пользователь сначала получал расчёт, затем переходил в квиз — так отсеивались нерелевантные студенты и отдел продаж получал заинтересованный лид

Как это работало:

🟣 Человек заходил на полезную страницу с калькулятором — не на продающий лендинг.

🟣 После расчёта появлялся квиз: «Узнайте стоимость трубы от крупнейших производителей РФ».

🟣 В квизе — вопросы про сроки, город доставки и параметры трубы. Целевая аудитория (логисты, инженеры, закупщики) оставалась на сайте дольше, а нецелевые отсеивались.

🟣 Тестировали форматы размещения: pop-up при попытке закрыть страницу дал 95% всех открытий квиза против 5% у кнопки на странице.

Результаты по цифрам за месяц:

— 214 291 визит на сайт;

— 81 193 открытий квиза (37,89% от трафика);

— 2 137 лидов с конверсией 2,63% из открытий;

— стабильно более 2 000 целевых заявок в месяц с конкретным запросом на расчёт стоимости.

Вывод из кейса: квиз на сайте — продолжение полезного сценария. Пользователь уже вовлечён, и квиз даёт следующий шаг и одновременно улучшает поведенческие метрики, которые учитывают поисковики.

Цели digital-маркетинга

Цели в digital-маркетинге служат бизнес-результатам: трафику, заявкам, продажам и узнаваемости. Обычно стратегические цели формулируют владельцы бизнеса вместе с маркетологами или подрядчиками. Это помогает сфокусироваться и выстроить чёткую маркетинговую стратегию.

Вот какие цели чаще всего решают с помощью digital-маркетинга:

🎯 Привести трафик.

Трафик — это потенциальные клиенты: посетители сайта, подписчики, читатели.

Есть два основных источника:

— органический (например, SEO или соцсети);

— платный (контекстная и таргетированная реклама).

🎯 Собирать лиды. Цель — получить контакт потенциального клиента: через форму на сайте, лид-магнит, мессенджер или рекламную кампанию. Чем точнее канал попадает в запрос аудитории, тем выше качество лида.

💡 Предлагаем собрать свою собственную систему лидогенерации по бесплатному гайду «100 млн лидов»

🎯 Увеличивать продажи. Здесь многие маркетологи могут поспорить, что эта цель не входит в digital-маркетинг, но владельцы бизнеса именно этого и ждут. Прямо маркетолог не может повлиять на продажи, но работа над предыдущей целью — сбор лидов — это тот результат, который вплотную подходит к продажам. Чем качественнее и квалифицированнее будет лид, тем выше конверсия в продажу. А качество лида зависит от степени прогрева и готовности к покупке, то есть от работы маркетолога в том числе.

Один из эффективных способов — ретаргетинг. Он напоминает о продукте тем, кто уже проявлял интерес, но не купил. Иногда одного напоминания достаточно, чтобы клиент вернулся и оформил заказ.

🎯 Установить связь с клиентами. Письма, чаты, соцсети — все эти каналы помогают быть рядом, отвечать на вопросы, повышать лояльность и возвращаемость. Диджитал-маркетинг создаёт и прорабатывает множество точек контакта с клиентами.

🎯 Повысить популярность бренда. Для этого используют охватные форматы — например, рекламу по модели CPM, где платят за 1 000 показов. Это выгодно, если цель — чтобы бренд увидели как можно больше людей.

Задачи digital-маркетинга

Задачи — это конкретные шаги и действия, которые предпринимаются для достижения маркетинговых целей. Они всегда конкретны и ориентированы на краткосрочные результаты.

В зависимости от целей задачи могут быть разными. Но вот список ключевых:

✅ Найти эффективную маркетинговую стратегию. Эта задача включает определение и поиск целевой аудитории, выбор подходящих цифровых каналов и инструментов продвижения, разработку привлекательного контента и анализ данных.

✅ Создать релевантный контент. В разработке материалов, которые точно соответствуют интересам, потребностям и запросам целевой аудитории бизнеса, участвуют инструменты digital-маркетинга.

✅ Оптимизировать структуру веб-сайта и его контент с помощью SEO. Оптимизация веб-сайта, блога и контента улучшает видимость и ранжирование в поисковых системах. Это помогает привлекать органический трафик и улучшать пользовательский опыт.

✅ Запустить рекламную кампанию. Суть в том, чтобы создать и запустить таргетированную рекламную кампанию в социальных сетях или зайти в поисковые системы с помощью контекстного продвижения.

✅ Удерживать пользователей на сайте. Увеличить время на странице, снизить показатель отказов и улучшить поведенческие факторы — через интерактивный контент, персонализированные подборки, квизы и полезные инструменты вроде калькуляторов.

✅ Анализировать данные. Регулярный анализ данных даёт понимание эффективности маркетинговых действий и поведении пользователей, а также помогает в создании и развитии УТП (уникального торгового предложения).

Особенности digital-маркетинга

Цифровой маркетинг часто описывают как «дешёвый, быстрый и измеримый». На практике digital-маркетинг — это постоянная гонка за вниманием в перегруженном информационном пространстве, где обезличенные кампании по наливу трафика уже не работают так, как раньше. Пользователь готов реагировать только на предложение, которое точнее попадает в его запрос.

Что digital-маркетинг даёт бизнесу

Измеримость. Все клики, показы и заявки можно посчитать с помощью сквозной аналитики.

Персонализация. Можно показывать разный контент разным сегментам аудитории. Но для этого нужна инфраструктура сбора данных — CRM, аналитика, согласия на обработку персональных данных. Без неё «персонализация» сводится к подстановке имени в письме.

Чтобы создать наиболее персонализированную email-рассылку, ВкусВилл рекомендует пользователям самостоятельно выбрать актуальные для них темы

Скорость тестирования. Гипотезу можно проверить за дни, а не месяцы. Запустили рекламу, посмотрели конверсию, поменяли оффер. Обратная сторона — соблазн гнаться за краткосрочными метриками и забывать о долгосрочном построении бренда.

Прямой контакт с клиентом. Чаты, соцсети, email — каналы для диалога в реальном времени. Но пользователи всё меньше терпят навязчивость: агрессивная реклама, спам и холодные звонки отсекаются на подходе.

Доступность 24/7. Сайт и реклама работают круглосуточно. Но конкуренция за тот же трафик тоже не спит — ставки в аукционах растут, а внимание аудитории рассеивается между десятками вкладок и приложений.

💡 В статье про омниканальность об этом рассказали подробнее

Где digital-маркетинг не оправдывает ожиданий

«Дешевле традиционного» — не всегда. В перегретых нишах стоимость клика и лида сопоставима с офлайн-каналами. Малый бюджет без чёткой стратегии быстро сгорает на тестах, которые не дают статистически значимого результата.

Алгоритмы собирают спрос, а не создают его. Контекстная и таргетированная реклама хорошо работает, когда человек уже ищет решение. Если продукт незнаком рынку, одних digital-инструментов мало — нужен контент, экспертиза и работа с доверием.

Зависимость от площадок. Изменение правил рекламных кабинетов, блокировка аккаунтов, отказ от cookies — всё это бьёт по кампаниям. Бизнесу важно диверсифицировать каналы и собирать собственную базу контактов.

Данные ≠ понимание клиента. Можно собрать тонну метрик и не понять, почему пользователь ушёл. Аналитика показывает «что», но редко объясняет «почему» — для этого нужны интервью и качественные исследования.

Каналы digital-маркетинга

Собрали в табличку основные каналы digital-маркетинга, их особенности и ключевые метрики для оценки эффективности.

Видеомаркетинг. Это продвижение с помощью видеороликов. Компания размещает их на сайте, в соцсетях или на платформах для размещения видео — VK Видео, TikTok и подобных. Главная задача видеомаркетинга — наглядно донести информацию до зрителя, вызвать интерес, побудить к покупке или другому нужному действия.

Основатель компании Blendtec демонстрирует, как его блендер измельчает iPad и тем самым привлекает внимание к своему бренду

Контент-маркетинг. Это продвижение с помощью создания полезного контента: статей, блогов, постов, подкастов, видеоматериалов. Главная цель контент-маркетинга — выстроить доверие зрителей и тем самым мягко подвести их к покупке или другому нужному действию.

Журнал «Щи» пишет о еде и продвигает продукты ВкусВилл

Influencer Marketing. Это продвижение через лидеров мнений: блогеров, экспертов, популярных личностей. Компания договаривается с такими людьми, чтобы они рассказали о продукте, услугах или бренде своей аудитории на доступных им платформах. Компании используют этот вид маркетинга, чтобы быстро завоевать доверие среди новой аудитории и увеличить количество продаж за счёт авторитета известного человека.

Известный блогер в сфере редактуры и контент-маркетинга Максим Ильяхов на конференции Яндекса «ПромоСреда»

SEO. Это продвижение сайта компании в поисковых системах, чтобы он занимал верхние строчки в поисковиках: Яндексе, Google и других. Для этого материалы сайта и он сам оптимизируются под алгоритмы поисковых систем. Задача SEO — привлечь новых клиентов из поиска, повысить узнаваемость бренда и избежать лишних трат на платное продвижение.

Квиз-маркетинг. Это продвижение с помощью квизов — коротких опросов, которые помогают посетителю получить ответ на свой запрос. Благодаря тому, что квизы построены по принципам игровой механики, они вовлекают даже холодную аудиторию. Квизы подчёркивают экспертность, подогревают интерес к продукту, эффективно продвигают клиента по воронке продаж, а также снижают стоимость заявок в 2–4 раза.

Квиз удобно использовать для выдачи лид-магнита — в данном случае полезного гайда

Платная реклама. Это размещение объявлений на платных площадках — в поисковых системах, соцсетях, на сайтах-партнёрах и в рекламных сетях. Чаще всего бюджет списывают по модели PPC (Pay Per Click): компания платит за клики, а не за показы. Так проще контролировать расходы и быстро привлекать целевой трафик на сайт или посадочную.

SMM. Это продвижение через соцсети: ВКонтакте, Одноклассники, Телеграм, Макс и так далее. Основная задача SMM — поддерживать контакт с аудиторией, привлекать новых клиентов, стимулировать продажи с помощью постов, сторис, конкурсов и взаимодействия с подписчиками.

Соцсети формируют комьюнити, пока с этим лучше всего по-прежнему справляется Телеграм

Email-маркетинг. Это продвижение с помощью рассылки писем на электронную почту. С их помощью компания информирует клиентов об акциях, новинках, делится полезными советами, а также напоминает о себе. Email-маркетинг помогает выстраивать отношения с аудиторией и стимулировать повторные продажи.

Из офлайновой покупки email переводит клиента в онлайн

Мобильный маркетинг. Это продвижение через мобильные устройства: смартфоны, планшеты и другие портативные гаджеты. Мобильный маркетинг включает в себя рекламу в мобильных приложениях, push-уведомления и SMS-рассылки. Мобильный маркетинг позволяет компаниям быстро связываться с клиентами и делать им своевременные предложения своих товаров и услуг.

Пуши напоминают клиентам о товарах в корзине, новостях компании и новых поступлениях

Партнёрский маркетинг. Это продвижение через партнёров, которым компания платит только за реальный результат: покупку, регистрацию или заявку клиента. Партнёрский маркетинг позволяет бизнесу эффективно привлекать новых клиентов без лишних расходов на рекламу. Основная цель такого подхода — увеличить продажи и расширить клиентскую базу.

Referral-маркетинг. Это продвижение через рекомендации существующих клиентов, которым компания платит только за реальный результат — покупку, регистрацию или заявку нового клиента. Referral-маркетинг помогает компании расширить аудиторию, повысить лояльность, а также более эффективно распределить траты на рекламу.

Альфа-Банк платит своим клиентам, если их друзья начнут пользоваться Альфа-Картой или Инвестициями

Инструменты digital-маркетинга по каналам

Инструменты цифрового маркетинга используются на каждом этапе реализации основной маркетинговой стратегии бизнеса. Они помогают исследовать аудиторию, делать SEO, создавать качественный контент, а также адаптировать его под разные интернет-платформы и устройства: компьютеры, телефоны и планшеты.

1. Таргетированная реклама — VK Ads, TG Ads, РСЯ в Яндекс Директе

Даёт быстрый результат, отлично тестирует офферы. Цифровая реклама тем и хороша, что можно проверять гипотезы пачками. Подходит для лидогенерации и масштабирования.

Конверсионный лайфхак: можно использовать квиз как посадочную страницу — в Марквиз есть интеграция с MiniApps во ВКонтакте и с ботами в Телеграме через @BotFather.

Как использовать: настроить рекламу на квиз вместо сайта. В первом экране — оффер, дальше — вопросы. Вовлекаем, квалифицируем, получаем тёплый лид.

2. Контекстная реклама — Яндекс Директ

Горячий спрос — платим за клики от людей с готовым намерением. Цифровое продвижение от запроса пользователя.

Конверсионный лайфхак: можно использовать квиз вместо формы захвата или лид-формы на лендинге.

Как использовать: пользователь ищет решение в интернете, потом на сайте получает квиз с персональной подсказкой — подбором, расчётом или диагностикой. Работает лучше, чем просто кнопка «Оставить заявку» или «Заказать обратный звонок».

3. Социальные сети — Telegram, ВКонтакте, TikTok

Платформа для прогрева и вовлечения. Работает на доверие, особенно в нишах экспертных услуг и лайфстайла.

Конверсионный лайфхак: можно использовать квиз по ссылке или как хайлайт в закрепе.

Как использовать: «Пройдите тест и получите рекомендацию + подарок» — вовлекаем холодную аудиторию. Подходит для рилс, сторис, био и закрепов.

4. Email-маркетинг — Unisender, SendPulse, GetResponse

Работает на возврат, реактивацию и допродажи. Самый недооценённый канал.

Конверсионный лайфхак: можно использовать квиз по ссылке в письме.

Как использовать: вместо банального CTA — «Пройдите квиз и получите PDF». Повышает open-rate и CTR.

5. SEO и контент-маркетинг — Tilda/WordPress + блог

Долгосрочный канал с высокой окупаемостью. Работает на доверие и органику.

Конверсионный лайфхак: можно использовать квиз в статье, в конце как интерактив или как виджет.

Как использовать: статья «Как выбрать кофемашину» → квиз «Подберите кофемашину под ваши задачи». Увеличиваем время на сайте и собираем лидов.

6. Мессенджеры — BotHelp

Идеально для прогрева, автоворонок и персонального общения.

Конверсионный лайфхак: можно использовать квиз как точку входа в воронку.

Как использовать: квиз собирает контакты и передаёт их в чат-бот — дальше диалог.

7. Лендинги — Tilda, Marquiz Pages

Точка старта — быстрое донесение оффера и захват внимания.

Конверсионный лайфхак: можно встроить квиз на любой сайт или собрать лендинг в Марквизе — квиз уже будет внутри.

Как использовать: зарегистрироваться в Марквиз и получить первые лиды бесплатно.

Актуальные тренды, которые влияют на стратегии digital-маркетинга

Цифровой маркетинг за последние годы заметно изменился — и подход к стратегиям тоже. Сегодня маркетологи опираются на нейросети, видеоконтент и персонализацию в реальном времени, чтобы попасть в запрос аудитории «здесь и сейчас».

ИИ-технологии и автоматизация процессов. В современных стратегиях маркетологи учитывают, что нейросети могут помочь облегчить работу с продвижением: нарисовать изображение, написать текст, создать видео. При грамотном использовании это помогает компаниям уменьшить траты на продвижение и увеличить продуктивность сотрудников.

Видеомаркетинг. Видеоконтент всё чаще становится обязательной частью любой digital-маркетинговой стратегии. Короткие видеоролики помогают охватить новую аудиторию и «зажечь» интерес зрителя, а длинные — выстраивают доверие, удерживают внимание и подчёркивают экспертность. Сейчас компании, которые используют оба формата, привлекают больше клиентов и получают больше прибыли.

Персонализация и таргетинг. Современные компании стараются подстраивать предложения и рекламу под интересы клиента — прямо во время его визита. Например, если пользователь заинтересовался кроссовками, сайт мгновенно показывает ему подходящие модели или актуальные скидки. Такой подход делает предложения более актуальными, а также повышает продажи и помогает лучше удерживать потенциальных клиентов.

Лайв-шоппинг. Всё больше компаний начинают использовать прямые трансляции, чтобы показывать, рассказывать и предлагать приобрести свои товары и услуги. Такой формат помогает брендам наладить контакт с аудиторией, повысить доверие и стимулировать продажи. Для потенциальных клиентов лайв-шоппинг делает покупки интерактивными и эмоциональными.

Компания WildBerries сделала собственную соцсеть с видеоконтентом от покупателей, симбиоз видеомаркетинга и лайв-шоппинга

Омниканальные стратегии

Омниканальные стратегии — это подход, при котором компания объединяет онлайн и офлайн каналы в единую систему для того, чтобы клиент получил бесшовный пользовательский опыт взаимодействия с брендом. Грамотное объединение каналов вызывает у клиента ощущение, что компания помнит о его предпочтениях, что усиливает вовлечённость и лояльность целевой аудитории бренда.

Отличие от обычной многоканальности — связь с клиентом поддерживается во всех каналах и сохраняется история общения

На примере заказа в интернет-магазине это может работать так:

-> Клиент проходит квиз на сайте компании — выбирает то, что ему интересно;

-> После этого ему приходит письмо на электронную почту с подборкой товаров по результатам квиза;

-> Через несколько дней ему приходит SMS или мобильное уведомление с напоминанием об акциях или скидках на эти товары;

-> Затем клиенту может позвонить консультант, который уже знает его предпочтения.

Growth-маркетинг

Growth-подход — это работа по принципу «пробуй — измеряй — внедряй». Главное в этом подходе — быстро придумывать и быстро запускать множество маленьких экспериментов и внимательно смотреть на результаты. Всё, что приносит рост, быстро внедряется в работу. Growth-подход сокращает время поиска эффективных решений и помогает компании добиться результата с минимальными затратами.

Чтобы находить такие работающие решения, нужно хорошо понимать свою аудиторию и то, что ей интересно. Здесь помогут квизы: с их помощью компания узнаёт предпочтения аудитории и формирует гипотезы для маркетинговой воронки.

Квизы также удобно использовать в A/B-тестировании. Например:

— создать квиз с двумя вариантами оффера: «Пройдите опрос и получите бесплатную доставку на первый заказ» и «Бесплатная доставка для участников квиза!»;

— посмотреть, какая формулировка лучше привлекает и удерживает внимание, и масштабировать победителя.

Какие привычки пользователей необходимо учитывать в digital-маркетинге

По исследованию McKinsey, в 2025 году многие привычки покупателей всё ещё связаны с периодом пандемии. Шесть тенденций, которые стоит учитывать:

1. Фокус на себе, большое стремление к персонализации. Пользователь ждёт, что бренд узнает его: предложит скидку по интересу, напомнит о товаре, даст подборку под его задачи. Поэтому омниканальность — актуальный подход.

2. Стремление к одиночеству и охрана личных границ. Потребители не терпят навязчивости. Агрессивная реклама, спам и звонки отсекаются уже на подступах. Лучше использовать мягкий интерактив: маркетинговый квиз с его игровой механикой, полезный первый шаг, лид-магниты и трипвайеры вместо прямых продаж.

3. Меньше доверия отзывам в соцсетях, больше личным рекомендациям. Здесь важно проработать программу лояльности, чтобы потребители рекомендовали продукт или компанию своим друзьям и знакомым. В этом ключе наноинфлюенсеры могут принести больше, чем крупные блогеры: у них короче дистанция с аудиторией.

4. Поколение Z выросло и стало больше тратить деньги. Они делают ставку на то, чтобы жить здесь и сейчас, а не откладывать и экономить.

💫 Наша статья про маркетинг для Поколения Z

5. Предпочтение местным брендам, чем транснациональным корпорациям. Это касается одежды и товаров для дома.

6. Предсказуемость снижена. Зависимость покупок от настроения несколько ослабла, но баланс сохраняется: одни и те же покупатели могут экономить в чём-то одном, а в другом — наоборот тратить много. Из-за этого потребители становятся менее предсказуемыми.

Привычки покупателей изменились в сторону персонализации. В digital-маркетинге это значит: меньше общих офферов и готовых решений, больше точечных предложений «здесь и сейчас».

Как автоматизация помогает в digital-маркетинге и как использовать чат-ботов

Автоматизация снимает рутину и ускоряет коммуникации. Один из главных инструментов здесь — чат-боты. Результат внедрения чат-ботов — круглосуточная поддержка, меньше ручной работы и выше конверсия, потому что пользователь получает быстрый отклик.

Как использовать чат-ботов для автоматизации маркетинга:

— встроить бота в мессенджер или на сайт: он отвечает на простые вопросы и экономит время команды;

— подключить к квизу: вместо сбора контактов сразу переадресовать в чат-бот и триггерным сообщением запустить нужный сценарий.

— Использовать в автоворонке догрева: с лендинга или квиза перенаправлять в чат-бот и там утеплять лида цепочкой автоматических сообщений.

Часто задаваемые вопросы

1. Что такое digital-маркетинг простыми словами?

Digital (диджитал) в переводе с английского значит «цифровой». Digital-маркетинг, или цифровой маркетинг — это продвижение товаров и услуг через интернет и другие цифровые каналы: реклама, соцсети, рассылки, поисковики, блог, видео, SMS, QR-коды и чат-боты.

2. Чем интернет-маркетинг отличается от digital-маркетинга?

Интернет-маркетинг — часть digital-маркетинга. Он работает только в онлайн-среде: поисковики, сайты, соцсети, email. Digital-маркетинг шире: сюда входят и офлайн-цифровые инструменты — SMS-рассылки, QR-коды на визитках, push-уведомления в приложениях, геотаргетинг.

Для интернет-маркетинга главные метрики — трафик, конверсия на сайте, стоимость клика. В digital-маркетинге важнее распознать пользователя и выстроить персональный сценарий взаимодействия с ним — в онлайне и офлайне.

Пример интернет-маркетинга: иммерсивный театр Морфеус создал привлекательный и удобный веб-сайт со всей актуальной информацией

Тот же Морфеус использует QR-код на материальной визитке и SMS-сообщение с просьбой об отзыве — это два офлайн-цифровых инструмента в digital-маркетинге

3. Чем digital-маркетинг отличается от перформанс-маркетинга?

Digital-маркетинг — это всё онлайн-продвижение: от ведения соцсетей до SEO.

Перформанс-маркетинг — часть digital-маркетинга, где главное — результат в цифрах: заявки, продажи, клики. Там всё считается и оптимизируется под конкретную цель. Если digital-маркетинг — это кухня, то перформанс — доставка: быстро, с понятным KPI и измеримой пользой.

4. Как быстро реагировать на изменения в digital-маркетинге?

Менять стратегию «на ходу» — всегда поздно. Часть трендов и изменений в законодательстве можно заметить заранее, пока они только формируются.

Digital-маркетинг гибче офлайна: здесь удобно быстро тестировать гипотезы. Запускайте маленькие эксперименты, смотрите на цифры и масштабируйте то, что работает — так выстраивается устойчивая система продвижения.

5. С чего начать, если я новичок?

Определите, кто ваша аудитория и где она обитает. Один из самых простых стартов — собрать квиз в Марквизе и протестировать гипотезу: что интересует ваших клиентов, как они выбирают, что их цепляет. Это быстро, недорого и даёт реальные заявки.

6. Какие инструменты digital-маркетинга наиболее эффективны?

Зависит от продукта и стадии бизнеса.

— Для быстрого старта на холодную аудиторию — таргет + квиз

— Для длительного прогрева — блог и email

— Для лояльности — мессенджеры

Лучше тестировать разные каналы параллельно. Квиз — универсальный инструмент, который можно встроить почти в любой из них. Пробуйте квизы на бесплатном тарифе