Задали вопрос нашей службе поддержки, какие ошибки в квизах встречаются чаще всего — и каждую неделю одно и то же. Получились 3 штуки, которые не дают квизу проявить себя и конвертировать лучше.
Вот чек-лист — ошибка и как исправить. Проверьте свой квиз, вдруг увидите то, что заметно снижает эффективность:
❌ Ошибка №1: Обещание на старте не доходит до финала
На стартовой странице — «подберём вариант», «рассчитаем стоимость», «получите персональное предложение». Но после вопросов обещание размывается, и на форме контактов уже другой текст. Посетителю непонятно, за что оставлять телефон. В итоге вместо обещанного результата человек видит только запрос на контакты.
Человек прошёл квиз ради конкретной пользы. Если её нет — доверие падает, а вместе с ним и конверсия.
Как исправить:
Сделать скрины стартовой страницы и формы контактов и сравнить:
✔️ Убедиться, что везде один оффер: если обещали расчёт — пишите «Получить расчёт», а не «Оставить заявку».
✔️ Если обещали что-то дать — дать в результатах: посчитали, подобрали, показали. Если не можете дать, не обещайте, найдите другой способ мотивации.
✔️ Если волнуетесь, что посетитель получит результат и уйдёт, не оставив контакты, то поставьте блок с результатами после формы контактов — так тоже можно. Зато заявка будет теплее. Контакты тогда воспринимаются как способ получить уже готовый результат, а не как плата за пустое обещание.
❌ Ошибка №2: Квиз воспринимается как «ещё одна форма заявки»
Квиз — не замена лендинга с полем email. Это инструмент, который вовлекает: бонусы, скидки, калькулятор, ветвление и многое другое. Когда весь смысл сводится к «оставьте телефон», теряется главное преимущество формата — интерес и мотивация дойти до конца.
Как исправить:
✔️ Добавить механику, ради которой человеку интересно отвечать: скидку за прохождение, бесплатную консультацию, лид-магнит бонусом.
✔️ Показать, что каждый вопрос важен — с помощью подсказок консультанта в текстовом или видеоформате.
✔️ Сформулировать ценность не как «оставьте заявку», а как «узнайте, какой вариант вам подходит» или «получите персональную скидку».
❌ Ошибка №3: Слишком много всего или слишком мало всего
Слишком много вопросов — человек устаёт и бросает на середине. Слишком короткий квиз — посетитель не успевает прогреться и не видит ценности в ответе. Бывает, что сама страница вопроса перегружена или формулировка сложная.
Как исправить:
✔️ Стремиться к золотой середине: столько вопросов, сколько нужно, чтобы дать полезный результат — и не больше. Представьте, что квиз — это менеджер, который спрашивает нового клиента. Ориентир для большинства ниш: 5–9 вопросов.
💡 Как правило, нужно сделать несколько квизов, чтобы найти оптимальную структуру квиза. Вот пример сложной В2В-ниши, где сделали 3 квиза и настроили лидогенерацию — кейс эксперта Карины Стельмах
✔️ Оставьте только те вопросы, ответы на которые реально влияют на результат. Всё остальное — уберите.
✔️ Если вопросов много — сгруппируйте их. У нас есть такой формат вопроса «Группа вопросов».
✔️ Прочтите все вопросы, ответы и подсказки вслух. Если вы устали или потеряли мысль — это признак, что надо упростить.
Если квиз не работает так, как хотелось бы — напишите в нашу службу поддержки. Посмотрим ваш квиз и подскажем, что можно улучшить: оффер, вопросы, результат на финише или механики вовлечения. Это бесплатно.
Как быстрее собирать
лид-магниты
с помощью ИИ
Оставьте вашу почту, а мы
пришлём материал на эту тему
